Ventes: (450) 378-4666
Service: (450) 378-4666
Pièces: (450) 378-4666
Date d'embauche : Dès que possible
Horaire : Temps plein
Directeur(trice) du Service – Hyundai Granby
Le poste de directeur(trice) du service est disponible.
À propos de nous :
Hyundai Granby fait partie du groupe 84DIX, un acteur majeur de l’industrie automobile à Granby, qui est en pleine expansion et soutient plusieurs entreprises et concessions de la région. Nous valorisons l’innovation, l’excellence et la collaboration entre nos équipes pour assurer une performance optimale et un service exceptionnel à notre clientèle.
Vos responsabilités :
✅ Superviser et gérer les opérations quotidiennes du département de service en assurant efficacité et rentabilité.
✅ Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (ventes, pièces, administration) pour assurer une synergie optimale.
✅ Analyser les indicateurs de performance du département et mettre en place des stratégies d’amélioration continue.
✅ Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en maintenant des standards élevés de qualité de service.
✅ Gérer, former et motiver l’équipe du service en favorisant un environnement de travail dynamique et performant.
✅ Maintenir des processus bien établis et une organisation efficace du service.
Votre profil :
🔹 Expérience avérée en gestion de service dans le secteur automobile, idéalement avec une connaissance du logiciel Serti.
🔹 Excellentes compétences analytiques pour interpréter les données de performance et optimiser les opérations.
🔹 Très bonne connaissance en mécanique et compréhension approfondie de l’environnement automobile.
🔹 Fortes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
🔹 Excellent leadership et aptitude à travailler en équipe avec les différents départements de la concession.
🔹 Orientation client marquée et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Pourquoi choisir Hyundai Granby ?
✨ Faire partie du groupe 84DIX, un groupe en pleine croissance qui dynamise l’industrie automobile.
✨ Travailler dans un environnement collaboratif avec le soutien constant de la direction générale.
✨ Profiter d’une formation continue et de possibilités d’avancement au sein du groupe.
✨ Bénéficier d’une rémunération compétitive et d’avantages sociaux attractifs.